Интернет-портал «Народная экспертиза» (narod-expert.ru) ‑ уникальная региональная онлайн-площадка, позволяющая жителям нашей области на протяжении уже нескольких лет принимать активное участие в развитии региона.

Пройдя несложную процедуру регистрации, каждый житель области может быстро, без лишних бумаг и походов в органы власти разместить на портале с помощью удобного классификатора и интерактивной карты критическое сообщение. В течение 30 календарных дней с момента размещения сообщения на портале ответственные лица областных или местных органов власти обязаны опубликовать ответ с подтверждением устранения обозначенной проблемы или конкретным сроком выполнения работ. Ответы в большинстве случаев сопровождаются фотоматериалами.

При этом контроль за устранением проблемы находится в ваших руках. Если она не решена должным образом, заявитель может опровергнуть ответ и направить сообщение на доработку. Контролируя, таким образом, состояние городской и сельской инфраструктуры, автомобильных дорог, работу коммунальных служб и многое другое, жители региона помогают органам власти своевременно устранять возникшие проблемы.

Для удобства пользователей смартфонов разработано мобильное приложение «Народная экспертиза» для операционных систем IOS и Android.

Вместе с тем координаторы «Народной экспертизы» не позиционируют данный ресурс как жалобную книгу, а рассматривают его, прежде всего, как инструмент, который позволяет жителям области принимать активное участие в её развитии, повышении качества жизни граждан.

В первых числах сентября на портале «Народная экспертиза» начался сбор идей. Нажав на главной странице портала кнопку «Предложить идею» зарегистрированный пользователь может разместить для голосования конструктивное предложение, которое, по его мнению, должно способствовать улучшению качества жизни населения Белгородской области либо росту качественных или количественных показателей в определённой сфере деятельности.

Предложения принимаются по таким сферам как: «Социальное обеспечение», «Спорт и туризм», «Дороги. Транспорт», «ЖКХ. Благоустройство»; «Здравоохранение», «Образование», «Сельское хозяйство» и ряду других.

Идеи в течение 30 дней после размещения на портале доступны для голосования. В случае если предложенная инициатива набрала необходимое количество положительных оценок (30 голосов для идей, предложенных к реализации на муниципальном уровне и 50 голосов, если идея предполагает региональный уровень реализации) она направляется в профильный орган власти, для оценки возможности и целесообразности её реализации. Вся информация о принятых решениях, а также об итогах реализации инициатив публикуется на портале в открытом виде.

Во исполнение указа Президента Российской Федерации в нашей области, как и во всех регионах страны, проводится независимая оценка качества условий оказания услуг организациями в сфере культуры, охраны здоровья, образования и социального обслуживания.

«Народная экспертиза» предоставляет Вам возможность принять непосредственное участие в независимой оценке учреждений социальной сферы и улучшить качество условий оказания услуг.

Чтобы принять участие в независимой оценке необходимо:

- на интернет-портале «Народная экспертиза» зайти в раздел «Независимая оценка»;

- выбрать учебное заведения, учреждение культуры или поликлинику, которую Вы хотите оценить;

- ответить на вопросы онлайн-анкеты.

Результаты независимой оценки учитываются при оценке эффективности деятельности руководителей органов власти и учреждений. На основе полученных данных разрабатываются планы по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки.